Работа с большим количеством документов: составление инструкции, руководства по качеству, следить за статистикой удовлетворенности заказчиков, разрабатывать планы действий по внедрению или осуществлению уже внедренной СМК и следить за ее своевременным выполнением на каждом этапе. А также составлять отчеты для предоставления их высшему руководству. Проведение аудитов